亲爱的学员：

      您好！在法定节假日期间，平台将安排客服人员值班。

      网络学习平台和机器人客服将24小时提供服务，实时人工服务（在线人工客服和400电话）服务时间时间8：30-17：30。

      非人工客服在线时间，遇到问题时可以到【帮助中心】查看解决方法或联系本系统驻校负责老师。也可以关注微信公众号“升学指导网”留言，将每天定时回复。如给您带来不便之处，敬请谅解！

       备注：因为最近“安心宅在家，学习不落下”课程免费学活动，用户集中涌入，流量比较大，偶尔出现系统使用问题以及客服回复不及时得问题，请谅解！